Terma dan Syarat i1rm – Hak dan Tanggungjawab Pengguna Platform

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke i1rm. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan i1rm ("kami", "platform", atau "syarikat") berhubung penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami sediakan melalui domain i1rm.bio.

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform i1rm, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform kami.

i1rm berhak untuk mengemas kini atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

2 Kelayakan untuk Mendaftar Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan i1rm, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
• Tidak berada di kawasan geografi atau bidang kuasa yang melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu – pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali.
• Tidak berada dalam senarai exclusion diri sendiri atau senarai larangan yang dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

3 Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Sebagai sebahagian daripada pematuhan peraturan antarabangsa berhubung pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, i1rm melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang komprehensif:

• Pengesahan Identiti: Salinan kad pengenalan MyKad, pasport, atau dokumen pengenalan diri yang sah.
• Pengesahan Alamat: Bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi yang memaparkan nama dan alamat semasa anda.
• Pengesahan Kaedah Pembayaran: Bukti pemilikan kad bank atau akaun dompet digital yang digunakan untuk transaksi.

Setiap akaun i1rm dikaitkan dengan satu individu sahaja. Berkongsi akaun, memindahkan pemilikan akaun, atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

i1rm menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian (FPX), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kad kredit/debit. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Dasar Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform, dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• i1rm tidak mengenakan yuran pemprosesan deposit, namun pihak bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun i1rm anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan.

Dasar Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan pasukan kewangan kami.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permohonan dikemukakan, tertakluk kepada pengesahan keselamatan yang diperlukan.
• Pengeluaran mungkin ditangguhkan jika syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi atau jika terdapat pertanyaan keselamatan yang perlu diselesaikan.
• i1rm berhak untuk menjalankan pemeriksaan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi amaun yang melebihi had tertentu.

5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

i1rm menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu yang sah.
• Syarat pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi dan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• i1rm berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan akaun berbilang atau koordinasi kumpulan untuk mengeksploitasi tawaran.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Syarat pertaruhan yang berbeza mungkin dikenakan mengikut jenis permainan – permainan kasino langsung, misalnya, mungkin menyumbang peratusan yang berbeza berbanding slot terhadap pemenuhan syarat pertaruhan.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform i1rm adalah untuk tujuan hiburan sahaja. Setiap permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas, memastikan setiap keputusan adalah rawak dan adil sepenuhnya.

Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Ralat teknikal atau gangguan sambungan yang berlaku semasa permainan sedang berjalan akan diuruskan mengikut prosedur standard i1rm dan keputusan yang dihasilkan semasa gangguan mungkin terbatal atau disahkan bergantung kepada keadaan.

• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi, atau mengeksploitasi pepijat dalam perisian permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Penggunaan perisian automasi (bot), skrip, atau alatan pihak ketiga untuk memainkan permainan adalah dilarang.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi) adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun dan pembekuan dana.
• Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian atau ralat teknikal boleh terbatal dan i1rm tidak bertanggungjawab untuk membayar kemenangan yang tidak sah tersebut.

7 Taruhan Sukan – Peraturan Khusus

Bahagian taruhan sukan i1rm tertakluk kepada peraturan tambahan berikut, selain daripada Terma dan Syarat am yang dinyatakan di atas:

• Semua pertaruhan dianggap muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem, kecuali dalam kes di mana ciri Cash Out tersedia dan digunakan.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya sesebuah perlawanan akan terbatal secara automatik, kecuali untuk pasaran taruhan langsung yang memang direka untuk pertaruhan semasa perlawanan berjalan.
• Odd adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Odd yang dipaparkan semasa proses pertaruhan mungkin berbeza daripada odd akhir jika terdapat kelewatan pengesahan.
• i1rm berhak untuk menolak atau menghadkan sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab, terutamanya untuk pertaruhan yang dinilai sebagai berisiko tinggi atau mencurigakan.
• Dalam situasi di mana keputusan perlawanan dipertikaikan atau terdapat kes doping, pengubahan atau kecurangan yang disahkan, i1rm berhak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan dana kepada ahli.

8 Keselamatan Akaun & Perlindungan Data

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun i1rm anda. Jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak, termasuk kakitangan i1rm – kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi.

Semua data peribadi yang anda berikan kepada i1rm dilindungi mengikut Dasar Privasi kami, yang mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

• Sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan i1rm dengan segera.
• i1rm menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Sistem pengesanan penipuan automatik kami memantau semua transaksi secara berterusan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang tidak sah.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

i1rm berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik.
• Tingkah laku kasar, mengancam, atau mengganggu terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain atau bertaruh.

Anda boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan i1rm. Dana yang sah akan dipulangkan kepada anda setelah semua pengesahan yang diperlukan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang isu tertunggak.

10 Permainan Bertanggungjawab

i1rm mengambil komitmen terhadap permainan bertanggungjawab dengan serius. Kami percaya bahawa hiburan sepatutnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak menjadi beban. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengurus tabiat bermain:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk jumlah deposit anda.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang dibenarkan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda luangkan di platform setiap hari.
• Rehat Sementara (Cool-Off): Tangguhkan akaun anda secara sementara dari 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun anda untuk tempoh yang lebih lama jika anda memerlukan rehat yang lebih serius.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, i1rm dan sekutunya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian wang akibat aktiviti perjudian di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak mengikut jangkaan anda.

Tanggungjawab maksimum i1rm dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah dana yang terdapat dalam akaun anda pada masa kejadian berkenaan. Ini tidak menjejaskan sebarang hak undang-undang wajib yang anda miliki sebagai pengguna di Malaysia.

12 Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

i1rm berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menambah bahagian mana-mana dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang signifikan akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum dikuatkuasakan, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana i1rm berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak boleh dirujuk kepada timbang tara atau forum penyelesaian pertikaian yang sesuai.

Versi Bahasa Melayu Terma dan Syarat ini adalah versi yang mengikat untuk pengguna Malaysia. Jika terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi bahasa Melayu adalah yang diguna pakai.